La capacidad competitiva de una compañía frente a otras organizaciones está basada principalmente en su "capital intelectual" o "capital humano" y representa las fortalezas y debilidades que se poseen para poder competir en el mercado con otras empresas.

Los principales ítems a tener en cuenta son los siguientes:

-identificación de los resultados que está logrando la empresa

-identificación de los resultados que se propone lograr

-análisis de la brecha entre ambos resultados

-determinación de los patrones de conducta a adoptar.

Es muy importante que la empresa realice su autodiagnóstico y evalúe su capacidad competitiva teniendo en cuenta en este diagnóstico las fortalezas y debilidades de la compañía.

Los escenarios a analizar serán las variables internas, variables externas y de mercado, se deben medir como afectará a la empresa cada variable analizada y en que plazo.

Variables externas:

escenarios políticos

escenario económico – financiero

escenario sindical

escenario socio-cultural

Variables internas:

Finanzas

Organización y métodos

Calidad y comercialización

Recursos humanos

Otros productos y servicios

Variables de mercado:

Competidores

Clientes

Proveedores

Productos sustitutos

Los pasos a seguir son:Analizar el mercado

Analizar la estrategia competitiva existente

Analizar la empresa

Conclusiones

Definir la estrategia

Planear la acción a seguir

Controlar los desvíos existentes

El FODA es una herramienta que permite ver el cuadro de situación actual de una organización realizando un diagnóstico que permita tomar decisiones de acuerdo con los objetivos pactados.

El término FODA es una sigla formada por las primeras letras de las siguientes palabras: Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas, de donde Fy D son internas y O y A externas por lo cual son de difícil modificación.

Vamos a ampliar los conceptos de FODA:

Fortalezas: capacidades que posee la empresa que la privilegian frente a sus competidores.

Oportunidades: son los factores positivos exteriores que le permiten a la empresa obtener ventajas competitivas.

Debilidades: provocan una posición desfavorable frente a los competidores, como: falta de habilidades o recursos .

Amenazas: situaciones externas a la empresa que atentan contra la organización.

Lo esencial para toda empresa es lograr convertir las amenazas en oportunidades y las debilidades en fortalezas, para poder asegurar las ventajas competitivas tan necesarias en los actuales mercados.